团队稳定后,沈南星给所有人开了一次小会。
会议地点就在老树下。
她没有讲很长的老板发言。
只说了几件事。
“第一,南星小院不追求接待最多的人,只追求把来的人照顾好。”
“第二,工作人员也要有休息时间,不要因为客人临时要求就无限加班。”
“第三,安全问题不能妥协,尤其是溪边、树屋、孩子活动区。”
“第四,遇到难处理的客人,不要硬扛,及时告诉我和林嘉。”
提到“不要硬扛”时,沈南星停了一下。
这句话像是说给团队听。
也像说给过去的自己听。
林嘉点头。
“明白。”
保洁阿姨笑着叠好手里的毛巾:“沈老板,你这儿规矩清楚,我们干活也踏实。”
沈南星听见“沈老板”三个字,仍然有点不习惯。
她以前是沈护士。
后来是顾承安的前妻。
现在,竟然有人叫她沈老板。
但这个称呼没有让她飘。
反而提醒她,她要对这个小院、对团队、对客人的体验负责。
不过负责,不等于所有事都亲自做。
这是她正在学习的新课题。
傍晚,林嘉把下周排班表发给她。
沈南星看得很仔细。
她发现林嘉特意留出了员工轮休,没有把任何人排得太满。
她很满意。
“就按这个来。”
林嘉回:“好的,沈姐。”
那天晚上,沈南星没有留在小院值守。
她带孩子回城。
路上,小宝仰起脸,担心起小院里的客人:“妈妈,你不在小院,客人怎么办?”
沈南星轻轻拍了拍他的书包:“有林嘉姐姐和团队。”
“他们会照顾客人吗?”
“会。”
“那妈妈可以回家睡觉?”
沈南星笑了。
“对。”
小宝很满意。
“那妈妈不要太累。”
大宝也赞同地点头:“这样很好。”
沈南星从后视镜里看了两个孩子一眼,心里软得厉害。
她从前总想给孩子最好的。
现在她才明白,孩子眼里的好,不一定是妈妈赚很多钱,也不是妈妈什么都亲力亲为。
他们更希望妈妈不要太累。
而她也终于愿意承认,一个好的生活,不应该建立在她再次透支自己之上。