“咱们这叫四人筹备组,麻雀虽小,五脏俱全。” 刘剑笑着说,“谢总站在顶层定方向,吴群管落地执行,我搞本地关系,王浩管后勤保障,完美。”
谢秋云也笑:“别光说好听的。接下来一个月是攻坚期,选址、装修、招聘、备货,四件事压在一起,肯定辛苦。大家拧成一股绳,把店开起来,盈利了,我给大家包大红包。”
“没问题!”三个人异口同声。
窗外的春风吹过窗户,带着点扬沙,却也带着春天的生机。接下来的一周,四个人彻底扎进了济北的大街小巷。
每天早上七点,天刚蒙蒙亮,四个人就分头出发。谢秋云和吴群一组,专门逛各个商圈的鞋店,假装成顾客,试鞋、问价、摸材质,把竞品的价位、款式、服务、销量摸得门清;刘剑跑各个商圈管委会、规划局,拿城市发展规划文件、商圈客流统计数据;王浩开车跑各个物流点、建材市场,摸本地的物流价格、装修材料报价,顺便给大家当司机、买饭。
每天晚上九点,四个人准时回到临时办公室,开复盘会,桌上摆着打包回来的菜,有把子肉、炒青菜,有时候是几碗板面,大家一边吃一边聊当天的收获。
“今天跑了大观园的三家皮鞋店,都是本地牌子,款式老,做工一般,平均客单价四百左右,生意还不错。说明这个价位的皮鞋在济北有市场,咱们的云舒休闲鞋定价三百多,刚好打错位竞争。” 吴群一边扒拉米饭一边说,本子上记得密密麻麻。
“我拿到了济水大道沿线的人口数据,” 刘剑喝了口啤酒,把打印好的表格推到中间,“周边三公里有十二个成熟小区,常住人口十八万,写字楼十七栋,白领大概四万多人。年龄结构偏中年,家庭月收入八千到一万五,正好是咱们的核心客群。而且规划局的朋友说了,济水大道近几年没有拆迁计划,地铁二号线明年动工,站点就在咱们看好的那片附近,以后潜力很大。”
“装修和物流我也问了,” 王浩擦了擦嘴,“本地装修队比云市便宜两成,材料也方便,就是施工质量参差不齐,得找靠谱的。物流的话,济北有直达云市的货运专线,三天到,运费不算高,补货没问题。”
谢秋云最后总结,她手里拿着个小本子,记录着竞品的优劣势:“本地竞品普遍有三个问题:款式陈旧,服务粗糙,没有定制能力。这就是咱们的机会。咱们的店,款式要新,服务要细,定制要专业,一开业就要打出差异化,让本地人知道,买好鞋、做定制,就去云克蜻蛙旗舰店。”
她顿了顿,看向吴群:“你说的济水大道那片,我今天也去看了。确实好,成熟、踏实,客群精准。铺子的事,我也托蜻蛙在鲁省的老关系问问,大家一起找,总能找到。”
那段日子,四个人每天脚不沾地,微信步数天天两万步打底。吴群的皮鞋磨破了鞋跟,王浩给她买了双软底的运动鞋,她就天天穿着运动鞋跑,包里装着皮鞋,见中介、见房东的时候再换上。刘剑本来是个讲究人,天天西装革履的,后来也跟着穿起了休闲装,头发乱了也顾不上理,晒得黑了一圈。谢秋云那么注重形象的人,也天天素着脸,中午跟大家一起吃路边摊,半点不挑剔。
大家心里都明白 —— 只有把这家店做起来,云克和蜻蛙才算在北方市场有个真正的根基。
找铺子的事,比预想的还要难。济水大道沿线的铺子,要么面积太小,一百多平,不够用;要么是二三层,没有首层展示面;要么房东要价离谱,租金比市场价高三成,还得一次性付两年房租。中介跑断了腿,也没找到完全符合标准的。
刘剑有点急,好几次跟吴群说:“要不然咱们降降标准?面积差个几十平也没事,或者租金高点就高点,先开起来再说?”
每次吴群都摇头:“不行。选址是定生死的事,标准降一寸,后面的麻烦就高一丈。宁可多找半个月,也不能凑活。”
谢秋云也支持她:“对,慢就是快。现在多花点时间找个好铺子,后面少操三年的心。”
铺子没找到,市场调研倒是越做越细。吴群让王浩打印了五十份调查问卷,四个人分头在济水大道、大观园几个商圈发,问卷很简单,就十个问题:年龄、职业、月收入、买鞋预算、喜欢的款式、有没有定制过鞋、能接受的定制价格、买鞋最看重什么……发了一周,回收了四十二份有效问卷。晚上四个人围在灯下统计数据,像学生时代做课题一样。
“你看,70% 的人买鞋预算在二百到八百之间,跟咱们的定价完全匹配。” 吴群用笔圈出数据,眼睛亮,“还有,62% 的人没试过定制鞋,但 83% 的人表示,如果价格合适、款式好看,愿意尝试。说明定制市场有潜力,只是没人开发。”
“男士更看重舒适度和耐穿度,女士更看重款式和材质。” 刘剑补充,“商务人士对定制的接受度最高,愿意出一千到两千做一双皮鞋。”
王浩挠挠头:“我发问卷的时候,好多人问咱们店在哪,说开业了想去看看。看来大家对新牌子还是挺期待的。”
谢秋云看着统计结果,一直做的是一两万的私定,下沉到一千多的大众定制,心里本来也没底。现在调研数据摆在这里,说明这条路走得通。除了发问卷,他们还摸透了本地所有竞品的底。本地最大的鞋类品牌叫鲁泰鞋业,做了二十多年,主打中低端皮鞋,铺遍了鲁省的各个县城,市区也有五家直营店,款式老,质量一般,但胜在便宜、网点多,是云克进入鲁省最大的本土对手。还有几个外来品牌,步云、捷路,主打运动休闲,价位和云克差不多,但没有定制业务。
吴群专门做了张竞品分析表,把每个品牌的优势、劣势、价位、客群、门店位置列得清清楚楚,贴在墙上,抬头就能看见。
“鲁泰的优势是渠道多、知名度高,劣势是款式老、没服务、质量差。咱们就打‘同价位更好的质量,同质量更好的服务’,再加上定制差异化,肯定能抢下市场。” 她指着表格说。
谢秋云很欣赏吴群这股钻研劲,很多做运营的,只会盯着自己的一亩三分地,不会抬头看市场。吴群不一样,她不仅算得清自己的账,还摸得透对手的底,连消费者的心理都捏得准。这种人,天生就是做零售的料。
这天下午,吴群和王浩在济水大道附近扫街,挨家挨户问商铺转不转让。走到一家关门的五金店门口,吴群停下了脚步。铺子卷闸门拉着,上面贴着个小小的 “吉房出租” 纸条,留了个手机号。她抬头看了看,铺子门头很宽,上下两层,旁边是一家药店,另一边是生鲜超市,位置在济水大道和乐山街的交叉口,十字路口,展示面好,人流也稳。
“王浩,你看这个铺子怎么样?” 吴群指着门头问。
王浩仰头看了看:“看着不小,就是不知道面积够不够。我打电话问问?”
“打。”
电话打通了,是房东张阿姨。吴群问了面积,上下两层加起来三百一十平,首层一百六十平,二楼一百五十平,租金一个月八万,签五年的话,前两年不涨租,第三年开始每年递增 5%。
吴群心里一动。面积、租金、楼层结构,几乎完美符合他们的标准。
“阿姨,我们想看看房子,您方便过来一趟吗?”
“我现在不在市里,得明天下午才行。你们要是诚心租,先交两千定金,我就不让别人看了。” 张阿姨语气很干脆。
王浩有点犹豫:“吴姐,咱们都没看房呢,就交定金?万一里面格局不行怎么办?”
吴群没立刻答,而是沿着铺子走了一圈,又站在路口数了十分钟人流,十字路口,四个方向都有人流,有效客流占比很高,周边小区、写字楼、银行、超市都有,配套成熟。后面还有个小院,能进小货车,卸货方便。门口有停车位,客人开车过来也方便,位置,是真的好。
“交。” 吴群当机立断,“两千定金换个优先看房权,值。真要是格局不行,大不了定金不要了。要是格局合适,被别人抢了,咱们后悔都来不及。”她立刻给张阿姨转了两千块钱,约好第二天下午三点看房。
回去的路上,王浩还有点嘀咕:“吴姐,你也太果断了,两千块呢,万一里面破得不行,或者有别的问题……”
“破不怕,咱们本来就要重新装修。” 吴群笑了笑,“做实体,该果断的时候就得果断。好铺子不等人,犹豫半天,可能就被别人签走了。你忘了当初南潮市场的档口?就晚了半天,被瑞丰的人抢了,后来咱们费了多大劲才拿下来?”
王浩一拍脑袋,对哦,还有这茬,他越来越佩服吴群了,遇事比老爷们还果断,还准。
晚上复盘会,吴群把这个铺子的事一说,其他人也都来了精神。“济水大道和乐山街交叉口?那位置好啊!” 刘剑一拍大腿,“我家以前就住那附近,老城区,人特别多,生活气息浓,消费水平也不低。就是那片的铺子都特别紧俏,很少有往外租的。你们运气可真好!”
谢秋云也点头:“十字路口金角银边,展示面好,客流四通八达,是开店的好位置。明天咱们一起去看,四个人都把把关,没问题就定下来。”
所有人都盼着第二天下午。找了快半个月,终于碰到个各方面都贴合的铺子,大家心里都揣着点期待。
吴群晚上回到酒店,翻来覆去睡不着,脑子里一遍遍算租金、算回本周期、算布局。首层做零售展示区,二楼一半做定制体验区,一半做办公和小仓库,完美。
她越算越觉得合适,越算越兴奋,直到后半夜才迷迷糊糊睡着。